お知らせ

　今般、弊社がおこなったお客様宛のご案内ダイレクトメール発送に際して、個人情報に関する不適切な事故が発生しましたのでお知らせするとともに、ご迷惑をおかけしたお客様に心よりお詫び申し上げます。

【事故の内容】
住所とお名前が不一致となるDM（スターチャンネルのご案内）を3,221名のお客さまにお送りしてしまいました。

【事故の原因】
DMの宛先リスト作成の際、お客様のお名前と住所の行を誤って印字してしまったことによります。

【今後の対応】
弊社は個人情報保護に関してはPマークを取得し、その管理を行っておりますが、今後二度とこのようなことが起きないよう、改めて個人情報保護に関する社内規定を徹底して運用してまいります。
また、DM等のリスト作成に当たっては厳重な確認を行ってまいります。

　今回はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


■この件に関するお問合せ先

東京ベイネットワーク株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽2丁目2番4号
マニュライフプレイス東陽町1階

ＵＲＬ：http://www.baynet.ne.jp/
フリーダイヤル　0120-44-3404
受付時間：9:30〜18:00　●土・日・祝祭日も受け付けております。