SUBMENU

お知らせ

大雨の影響による映像障害について

2020年09月07日

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、映像障害等サービスの不具合が発生する可能性がございます。

映像障害等が発生した場合には、戸建て及び集合住宅のテレビ設備に電気を供給しております
電源のブレーカーが大雨の影響による漏電で落ちている可能性もございますので、ブレーカーを
一度ご確認頂けますと幸いでございます。

http://www.baynet.ne.jp/support/trouble-faq/


映像等が復旧しない場合は、恐れ入りますが、下記連絡先までお問い合わせいただきますよう
お願い申し上げます。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

 フリーダイヤル 0120-44-3404 (10:00~18:00 土・日・祝日受付)

※なお、問い合わせが集中する場合には大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただく場合がございます。