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障害情報

2019年09月09日(月)台風の影響による映像障害等について【江東区・中央区全域】

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在台風の影響により、映像障害等サービス不具合の問い合わせを多数いただいております。

順次現場対応をさせて頂いておりますが、大変申し訳ございませんが、
しばらくお待ちいただく場合がございます。

※戸建て及び集合住宅のテレビ設備に電気を供給しております電源のブレーカが
台風の影響による漏電で落ちている可能性もございますので、ブレーカを一度ご確認頂けますと
幸いでございます。
映像等が復旧しない場合は、恐れ入りますが、下記連絡先までお問い合わせいただきますよう
お願い申し上げます。

〈本件に関するお問い合わせ先〉
・東京ベイネットワーク株式会社 カスタマーセンター

 フリーダイヤル 0120-44-3404 (9:30~18:00 土・日・祝日受付)