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お知らせ

お客さま情報の紛失についてのお詫びとお知らせ

2009年02月26日

東京ベイネットワーク株式会社

 この度、江東区東陽町のパーキングに駐車中の車両より、お客さまからご返却いただきましたケーブルテレビ用アナログ方式チューナー5台が盗難により紛失していることが判明いたしました。

 当該製品には、ご返却いただきましたお客様を確認させていただくための氏名と住所を記載した紙シールを貼付しており、当該のお客さまには多大なご心痛とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

 当件につきましては、ご返却いただきました製品を技術的な処理を施すための施設へ移動する前に、駐車していたパーキングにて車上あらしの被害を受けたもので、直ちに所轄警察に届出を行った上で、現場検証を実施しておりますが、未だ該当品の発見には至っておりません。

 当該のお客さまには、深くお詫び申し上げますとともに、2月26日中にご一報させていただいております。

以上