メンテナンス作業 2024年04月29日（月）10:00～13:00 【江東区佐賀】

停波時間：上記時間帯に10分程度中断します。
　※4月29日（月）の作業となります。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区佐賀1丁目8番～9番
【作業報告】–

MnetHD 5月無料放送のご案内

5月5日はMnet無料放送！

東京ベイネットワークでは、2024年5月5日（日）4時から28時までMnetHD(CS 181ch)無料放送を実施します。

アイドルと子供たち CLASS:y編＃1～＃2

ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
K-POPアイドルたちが、子供たちに見せるキュートな姿に癒やされること間違いなし！
CLASS:y出演回を2話連続でお届け！
放送日時：5/5 24:00～25:00

M COUNTDOWN 字幕版

ⓒ CJ ENM Co., Ltd, All Rights Reserved
最新のK-POPチャートを韓国から毎週木曜日に「日韓同時生放送」でお届け！
そして「字幕版」を毎週日曜日に最速放送！
放送日時：5/5 18:00～20:00

5月5日の詳しい番組表はMnetホームページでご確認ください。https://mnetjp.com/timetable/

MnetHDのオプション追加ご希望は、カスタマーセンターで受付しております。
この機会にMnetHDをお楽しみください。

視聴方法：

ケーブルテレビ専用チューナーのリモコンで【CATV 181ch】を選局するだけでご視聴いただけます。
※無料放送期間内はお申込みの必要ございません。
※テレビサービス（有料）にご加入されている方が対象となります。

【視聴方法・Mnet申込に関する問い合わせ】
東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
TEL:0120-44-3404
受付時間平日10:00～18:00 土・祝日10:00～17:00※当社指定休日除く

メンテナンス作業 2024年04月25日（木）01:00～05:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※4月24日（水）深夜～4月25日（木）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、4月26日（金）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸7丁目12,26,27,30番地、亀戸9丁目22～24,28,32,33,35,番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年04月24日（水）01:00～05:00 【江東区亀戸】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※4月23日（火）深夜～4月24日（水）早朝にかけての作業となります。
　※荒天等の場合は、4月26日（金）同時刻に延期します。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区亀戸6丁目58～61番地、亀戸8丁目1,17～19番地の各一部
【作業報告】作業完了しました

緊急メンテナンス作業 2024年04月07日（日）18:00～19:00 【江東区南砂】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
【作業内容】伝送路設備不具合に伴う緊急伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区南砂9.11.13～19番地
【作業報告】作業完了しました

2024年4月7日（日）障害発生　復旧報告【江東区南砂】

【発生時間】4月7日（日）15：00頃～18:22頃
【障害内容】江東区南砂の一部地域におきまして、インターネットサービスが
　　　　　　利用しにくい状況が発生しておりました。
　　　　　　現在は復旧しております。
　　　　　　ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　
【対象地域】江東区南砂4丁目9,14～16番地の一部
【原因】　　伝送路設備障害

メンテナンス作業 2024年04月9日（火）10:00～16:00 【江東区木場】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※荒天時の場合は、再度お知らせさせていただきます。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】江東区東陽3丁目1,2,3番地の各一部、木場5丁目3番地
【作業報告】作業完了しました

メンテナンス作業 2024年04月6日（土）09:00～17:00 【中央区銀座】

　停波時間：上記時間帯で断続的に中断します。
　※荒天時の場合は、4月20日（土）同時刻に延期いたします。
【作業内容】伝送路設備メンテナンス
【作業による影響】上記時間帯におきまして、ケーブルテレビ放送、インターネットサービス、
　電話サービスが断続的に中断いたします。
　なお、ベイネットLIBMO、ベイネットワイヤレスについては影響ございません。
　ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
【対象地域】中央区銀座5丁目13,14番地
【作業報告】作業完了しました

「スターチャンネル」チャンネル再編および「スターチャンネル2」「スターチャンネル3」放送終了のお知らせ

平素は、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オプションチャンネルとしてご提供しております「スターチャンネル1・2・3」につきまして、チャンネル再編の通知がございました。
2024年5月末をもちまして「スターチャンネル2」、「スターチャンネル3」の2チャンネルは終了し、6月1日から「スターチャンネル」の1チャンネルに集約した形になります。

チャンネル再編に伴いスターチャンネルの月額利用料金を2024年6月1日より下記のとおり改定せていただきます。

	【改定前】2024年5月利用料（6月請求）まで	【改定後】2024年6月利用料（7月請求）から
チャンネル名	スターチャンネル1・2・3(3chセット)	スターチャンネル
ご視聴可能なチャンネル	スターチャンネル1(BS200ch) スターチャンネル2(BS201ch) スターチャンネル3(BS202ch)	スターチャンネル(BS200ch)
月額利用料金	2,530円/月（税込）	1,980円/月（税込）

★スターチャンネルをご契約中のお客様は、お手続きの必要なく引き続きご覧になれます。
★当該オプションチャンネルの視聴終了をご希望の場合は、必ず視聴終了したい月の末日までに弊社カスタマーセンターにご連絡をお願いいたします。
視聴終了のお申し出がない場合、2024年6月ご利用料金より改定後のご請求となります。
月の途中で視聴終了のご連絡をいただいた場合も、ご利用料金の日割計算は行いませんのでご注意ください。

【チャンネル再編や番組に関するお問い合わせ】
スターチャンネルカスタマーセンター
●WEBでのお問い合わせ
https://www.star-ch.jp/toiawase/
●お電話でのお問い合わせ
0570-013-111 または、044-540-0809（10:00～18:00、年中無休）

※お電話でお問い合わせの際は、事前に「スターチャンネル個人情報保護方針」（ http://star-ch.jp/privacy/）の内容をご確認いただき、ご同意の上お電話ください。

【ご契約に関するお問合せ】
東京ベイネットワーク　カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-44-3404 受付時間：平日10：00～18：00 土・祝日10：00～17：00 ※当社指定休日除く

MnetHD 4月無料放送＆プレゼントのご案内

4月7日はMnet無料放送！

東京ベイネットワークでは、2024年4月7日（日）も4時から28時までMnetHD(CS 181ch)無料放送を実施します。

大好評放送中、異国の地で食堂経営を成功させるペク・ジョンウォン挑戦記第2弾をお楽しみに！
出演は、ペク・ジョンウォン、ユリ(少女時代)、ヒョヨン(少女時代)、エリック(THE BOYZ)、他ほか
放送日時：4/7 20:00～21:30

ＳＥＶＥＮＴＥＥＮの弟分“ＴＷＳ”の記念すべきデビューショーを字幕版でオンエア！
　　爽やかな少年美あふれる彼らの姿に引き込まれること間違いなし！
放送日時：4/7 22:00～23:30

4月7日の詳しい番組表はMnetホームページでご確認ください。https://mnetjp.com/timetable/

MnetHDのオプション追加ご希望は、カスタマーセンターで受付しております。
この機会にぜひMnetHDをお楽しみください。

視聴方法

4月はプレゼントあります！

4月新規でMnetHD(CS 181ch)にオプション追加したお客様のなかから抽選で1名に『ル・クルーゼ「プチ・ラムカン・ダムール・セット」カラー：オレンジ』をプレゼント！

【エントリー期間・対象（※自動エントリーとなります）】
・4月1日（月）～30日（火）の期間に新規でMnetHDを申込みいただいたお客さま、またはMnetSD（302ch）からMnetHD（181ch）にチャンネルを変更したお客さま。
【注意事項】
・プレゼント対象は4月利用料金の支払いが確認できたお客さま。
・ご応募は1世帯につき1回。
・当選商品は、ご登録住所に発送いたします。ご登録住所以外への発送はいたしかねます。
・当選発表は、賞品の発送をもって代えさせていただきます。なお、抽選に関するお問い合わせ・抽選結果の照会については一切お受けできませんのでご了承ください。
・本キャンペーン当選者は当選した権利を他人に譲渡、または金銭や他の物品との交換はできません。